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社区团购能赚钱吗?

2019-06-29 00:11

从事电商系统研发已经5年,纵观整个电商系统的进化史,原始的PC端商城、便捷的WAP端商城、吸粉超强的微信分销商城、用户体验极佳的小程序商城、高端大气的APP商城,不断变化的是渠道和模式,但是不变的是产品和消费者。基本上每一次新模式新平台的出现都会带来一波流量红利,谁的理解能力更强,谁的适应能力更强,谁就能抢占第一波红利的风口。

 

今天给大家分享一个新的商业模式:社区团购,我之所以称它为商业模式是因为他已经被市场检验过,不是纯粹空想的商业构思。

 

社区团购,这个名字解释起来很简单:在社区里面以团购的购物模式卖货。但是理解起来却还有很多我们不知道的秘密。

 
1:社区团购线上和线下的价值

互联网对人们生活产生的巨大影响让很多人认为互联网无所不能,互联网项目大多专注于线上项目而忽略了线下业务,更多的是想把更多的线下功能和服务搬到线上,让自己更省事,更节约成本,这个固然是正确的,但是我们不能以牺牲用户体验来为我们自己省事。我们应该在这其中找到一个平衡点,不牺牲用户体验又能节约成本。线上和线上不是对立关系,线上和线下的完美融合才是最理想的状态。

 

 
2:社区团购不只是交易,更是服务

线上线下结合已被公认是社区团购的发展趋势,但社区团购的含义不该仅停留在对交易层面的关注,更需要关注如何提升服务在社区团购中起到的软性价值作用。目前而言,中国零售业最该改变、最难改变的是其配套的服务能力。门店只是场景,互联网只是工具,社区团购不只是交易,更重要的是服务,因为社区团购的用户群体就是社区内的固定群体,失去一个顾客很可能不只少一个人,而是一家人,甚至是一个朋友圈。反过来,如果服务质量优质,获取的不是一个流量,而是一波流量。只有做好服务,建立长期信任,社区团购才能做长做远。

 

 
3:社区团购有机会成为社区生活服务和消费新入口

在互联网时代,很多行业都不甘寂寞的选择跨业经营,做零售的去搞金融、做媒体的去搞电商,这种跨行业的经营一家成为新常态,并有“羊毛出在狗身上让猪去买单”的新套路。现在我们完全可以以社区团购为切入点,向社区金融、上门服务、社区数据、物业缴费等诸多业务做跨界延伸。其中包括的业务有:广告营销、社区论坛、上门到家、闲置二手、废品回收、社区会所、社区金融、社区养老、社区旅游等等。每一个业务都是目前其他互联网巨头暂时无法触及的红利行业。

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